医院全程就诊指南
1. 挂号细分
| 普通/专家号 vs 专病门诊 | 设普通门诊、专科门诊、专家门诊、资深专家门诊、名医门诊；并设20余种特色/专病门诊（宫颈疾病、妇科内分泌、盆底泌尿、遗传咨询、不孕不育、妊娠期糖尿病、胎儿医学、孕前特需、产科一体化等）。初诊未做检查者建议先约普通/专科门诊。 |
|---|---|
| 特需门诊 | 余杭院区设国际医疗中心（3F）及院士门诊；具体特需/国际医疗服务项目与费用以官方发布为准。 |
| 挂号费用 | 挂号收取医事服务费，具体金额以医院官方当日发布为准。 |
| 放号时间 | 每日15:00放号，可提前7日预约，每日24:00截止次日预约；诊间预约可约6周内号源；电话预约（0571-114/12580/96365）可约7日号源。 |
| 抢号技巧 | ①15:00准点通过"浙江大学医学院附属妇产科医院"公众号/浙大妇院APP/支付宝生活号抢号；②就诊日0点前退号易形成捡漏窗口；③复诊可由医生诊间预约6周号源，免抢号。 |
| 预约限制/初诊建档 | 全面推行实名就诊，初诊需实名建档（公众号/小程序/自助机/人工窗口）；医保患者务必绑定社保卡，否则本次费用无法医保结算。同一天同一时段同一科室/医生仅一次预约记录；3个月内连续3次爽约将进入黑名单。 |
2. 院区区分与交通
| 湖滨院区（主院区） | 地址：浙江省杭州市上城区学士路1号（邮编310006）。 地铁：地铁1号线/2号线凤起路站。 公交：市一医院站等（8、25、49、59、68、92、111、113、183、270等线路，具体以实时公交为准）。科室最全、专家资源最丰富，适合疑难病症与复杂产检。 |
|---|---|
| 钱江院区 | 地址：浙江省杭州市萧山区盈丰街道济仁路368号（邮编311215）。 地铁：地铁2号线盈丰路站。 公交：济仁路/盈丰路周边线路以官方交通导航为准。设备新、环境舒适，适配常规产检、妇科基础治疗。 |
| 余杭院区 | 地址：浙江省杭州市余杭区福宝巷33号（原南河头巷33号，邮编310023），城西科创中心；2025年10月28日启用。 地铁/公交：线路以官方交通导航为准。人流量小、排队短，普通妇科与产科常规检查优先，智慧医疗与女性全生命周期健康特色。 |
| 分工提示 | 号源三院区互通、可就近选择；急诊各院区均设1楼急诊室。住院/手术/急诊分布以各院区实际开设为准；疑难重症与高难度手术多集中于湖滨院区，常规与智慧化服务可优先钱江、余杭院区。 |
3. 医保相关
| 定点属性 | 浙江省/杭州市医保定点三级甲等妇产专科医院，支持省市本级医保及"健康医保卡"扫码就医。 |
|---|---|
| 报销基本规则 | 杭州职工医保：三级医院门诊起付1000元（退休300元），在职报销76%、退休82%；住院起付800元，4万元内在职82%、退休86%，4万—40万在职88%、退休92%。杭州居民医保：三级医院门诊起付300元、报销40%（城乡一档），住院起付800元、报销70%。 |
| 异地就医备案 | 跨省/跨市就诊需先在参保地办理异地就医备案（国家医保服务平台APP、浙里办或参保地医保渠道），分长期/临时，时效以参保地政策为准；未备案无法直接医保结算。 |
| 大病医保适配 | 符合杭州大病保险规定的费用可享受二次报销，具体比例与门槛以杭州市医保局当年政策为准。 |
| 入院医保材料 | 社会保障卡/健康医保卡、有效身份证件；医保患者就诊前须绑定医保卡，否则费用全程自费。 |
医保报销比例、起付线、封顶线随年度与参保地政策动态调整，实际以浙江省/杭州市及参保地医保局官方发布为准。
4. 术前 / 检查前置准备
| 空腹/禁食项目 | 肝胆胰脾超声需上午空腹；部分抽血项目（如血粘度）需空腹；宫腔镜/腹腔镜等门诊手术按医嘱禁食禁饮。具体要求以医生医嘱与检查预约凭条为准。 |
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| 穿刺/活检术前停药 | 羊水穿刺、宫颈/内膜活检等术前是否停用抗凝/活血药物由主诊医生评估，务必遵医嘱，不可自行停药。 |
| CT 增强禁忌人群 | 对碘对比剂过敏、甲状腺功能亢进未控制、严重肾功能不全、哮喘病史等人群慎用/禁用增强检查，检查前须如实告知病史。 |
5. 住院相关
预约候床：由入院准备中心（湖滨院区1号楼2楼）统筹妇科、产科、部分生殖科床位；候床周期以官方/科室当日通知为准。
日间手术：医院已发布日间手术分级标准，门诊手术室（湖滨院区1号楼5楼）可开展各类妇产科日间手术。
陪护规则：以各病区入院须知为准（官方未统一披露）。
探视时间：以各病区入院须知为准（官方未统一披露）。
6. 急诊通道
| 24 小时急救范围 | 急诊科24小时不间断开放（年急诊约5万人次），主要收治妇科、产科、计生科、生殖科、妇科肿瘤等妇产科急危重症；各院区急诊室均设1楼。 |
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| 专科急诊 | 妇产科专科急诊：异常子宫出血、宫外孕、产科急症（子痫前期/胎盘早剥/脐带脱垂等）、产后出血、妇科肿瘤急腹症、生殖相关急症等。 |
| 绿色通道 | 对妇产科急危重症开辟急诊绿色通道，优先抢救与会诊；危重新生儿经 NICU、危重成人经 MICU/ICU 联动救治。 |
7. 避坑指南
勿买号：号源统一通过医院官方公众号/APP/支付宝生活号及院内自助机发放，勿信"黄牛代挂"，爽约3次将进黑名单。
重复检查：带齐外院既往病历、影像片、化验与超声报告，可在医生评估后避免重复检查，节省时间与费用。
自费项目：辅助生殖（ART/试管婴儿）、部分特需与国际医疗服务多为自费或限报，术前请确认医保与自费比例。
院区跑错：湖滨/钱江/余杭三院区功能分工不同，预约时确认出诊院区与地址，避免跑错。
资料带齐：身份证、医保卡（或健康医保卡）、既往检查资料、长期用药清单；异地患者提前办妥异地就医备案。
成人非专科急症转综合院：本院为妇产科专科医院，成人非妇产科相关的急症（如急性心脑血管意外、严重创伤、中毒、内科危重症等）建议直接前往就近综合性医院急诊，或经本院急诊初步评估后转诊，以免延误救治。
